skip to Main Content

JURIacademy > Management > Le rôle du manager dans la prévention des risques psychosociaux

Le rôle du manager dans la prévention des risques psychosociaux

Management

Les enjeux de ce module :

Prendre conscience de sa propre posture et en quoi elle peut être facteur de risques, ou au contraire vecteur de protection pour les membres de l’équipe.

Objectifs pédagogiques

  • Connaître les obligations légales de prévention

  • Comprendre ce que recouvre le champ des risques psychosociaux

  • Savoir identifier les effets des troubles psychosociaux

  • Détecter au plus tôt les situations à risques pour agir

Objectifs pédagogiques

  • Connaître les obligations légales de prévention
  • Comprendre ce que recouvre le champ des risques psychosociaux
  • Savoir identifier les effets des troubles psychosociaux
  • Détecter au plus tôt les situations à risques pour agir

Public

Associés, Managers, Responsables d’équipes

Public

Associés, Managers, Responsables d’équipes

Pré-requis

Aucun

Pré-requis

Aucun

Les plus

  • Etudes de cas

  • Mises en situation à l’aide de cas concrets

Les plus

  • Etudes de cas
  • Mises en situation à l’aide de cas concrets

Durée

1 jour (7 heures)

Durée

1 jour (7 heures)

Tarif et modalités

Tarif par personne en présentiel : 600 € HT

Formation intra-entreprise : sur devis

Formation à distance : sur devis

Tarif et modalités

Tarif par personne en présentiel : 600 € HT
Formation intra-entreprise : sur devis
Formation à distance : sur devis

Profil intervenant

Consultant-formateur expérimenté disposant d’une expérience de management en entreprise ou en cabinet d’avocats

Profil intervenant

Consultant-formateur expérimenté disposant d’une expérience de management en entreprise ou en cabinet d’avocats

Programme

  • Les risques psychosociaux, de quoi parle-t-on ?

    • Partage des représentations

    • Définir ce que recouvre les RPS

    • Connaître le cadre légal

    • Partager une compréhension commune

    • Pourquoi parle-t-on des RPS ? Quels sont les enjeux ?

  • Identifier les facteurs de risques

    • Connaître les 6 principaux facteurs de risques

    • Les différences entre les risques et les effets

    • Connaître les 3 niveaux de prévention

  • Détecter les situations à risques

    • Identifier les premiers signes de malaise chez un collaborateur

    • Reconnaître les « irritants » et signaux faibles comme premiers avertisseurs

    • Identifier les niveaux et types de stress, et leurs manifestations

    • Différencier ce qui relève d’une situation conjoncturelle de ce qui devient récurrent

  • Prendre conscience de sa marge de manœuvre managériale

    • Identifier les postures de management pouvant générer des situations à risques

    • Alerter et demander de l’aide à temps

    • Mettre en place des plans d’actions pour prévenir les risques

Programme

  • Comprendre le conflit et ses implications
    • Identifier les jeux de pouvoirs, les comportements réflexes et les ressentis
    • Déterminer les facteurs qui déclenchent des situations difficiles/ de crise
    • Connaître les différents types et origines des conflits
    • Appréhender les dangers à laisser le conflit s’envenimer
    • Mesurer les 3 étapes des conflits (tensions, affrontement, effondrement)
  • Adopter un nouveau regard sur les personnalités dites « difficiles »
    • Éviter les catégorisations et stigmatisations
    • Diagnostiquer les origines de la difficulté
    • Identifier les différents niveaux de lecture de la difficulté
    • Évaluer son seuil de tolérance par rapport à la « non-conformité »
  • Améliorer son comportement assertif dans les situations difficiles
    • Analyser son ressenti face aux situations difficiles, et prendre conscience de son propre comportement en cas de conflit
    • Développer une meilleure confiance en soi et gagner en maîtrise de soi
    • Agir sur les composantes de l’interaction relationnelle
  • Réguler les situations dégradées
    • Adapter sa communication pour un dialogue authentique : écoute active, empathie, …
    • S’affirmer lors de moments sensibles, savoir recevoir une critique
    • Définir le cadre pour une sortie de crise « gagnant/gagnant »
    • Remotiver un collaborateur / une équipe en sortie de crise par des signes de reconnaissance
    • Favoriser la coopération pour éliminer les dissensions
Close search
Panier
Back To Top